- Q、代行がよくわからないです。何をしてくれますか？
- A、弊社の代行業務は、お客様の困っていること・お手伝いしてほしいことをお客様の代わりにお手伝いさせていただきます。詳しくは【代行サービス一覧】をご覧ください。また、記載されている代行サービス以外も対応可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
- Q、依頼は当日連絡して当日来てもらえますか？
- A、空き状況にもよりますが、可能です。
- Q、代行サービスをプレゼントしたい。
- A、ギフトとして代行サービスのプレゼント可能です。
- Q、代行サービス１回あたり時間はどれくらいかかりますか？
- A、サービス内容により異なりますが、平均２～３時間です。
- Q、営業時間外も対応してますか？
- A、対応しておりますが、別途時間外手数料がかかります。
- Q、定期的ではなく、単発のスポット利用可能ですか？
- A、どちらも対応可能です。
- Q、知らない人が家に来るのは不安です。
- A、はい。ご不安だと思いますので、弊社では訪問時スタッフがお客様に名刺の提示をいたします。また、女性スタッフの対応も可能ですのでご希望の方はお申し付けください。その他、触れてほしくない箇所がございましたら事前にお伝えください。
- Q、代行サービスを利用したと思われたくない。
- A、弊社では、お客様の情報が第三者に漏れないように、スタッフとの機密保持契約を締結しております。代行サービスを通じてお客様の個人情報が漏れることはございません。
- Q、不安なので女性スタッフが良いです。
- A、はい、可能です。女性スタッフ多数在籍しておりますのでご安心ください。
